AboFalle im Namen z.B. von Apollo-Optik

Begonnen von sycamore, 02 03 2024 - 07:01

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sycamore

Ich hatte eine Reklamation zu einer Apollo Sonnenbrille und hatte zu der anstehenden Rechnung noch Fragen und wollte einiges klären. Das war am frühen Abend des 27.02.2024, aber nach 18 Uhr - also war der Link auf der Seite zur telefonischen Kontaktaufnahme nicht verfügbar - das allerdings habe ich zunächst für einen Browserfehler meines Rechners gehalten.
Also gebe ich in die Suchmaschine " Apollo Kundenservice " ein bekomme auch die Seite, die Sie hier im ersten Anhang sehen - dort ist ein Verweis auf die Webseite und unter auf der Seite dann You are not allowed to view links. Register or Login. Man hat also keinerlei Argwohn und ist der Überzeugung wirklich mit Apollo verbunden zu sein.
Also klicke ich auf den Link und komme weiter auf die Seite mit dem Namen "Apollo Kundenservice"( 2. Anhang) - super mehrere Experten sind direkt online und man kann bzw wird sogar dazu aufgefordert mit den freundlichen Mitarbeitern zu chatten. Alles wirklich fantastisch....Ich schildere mein Problem und mein freundliches Chatgegenüber bedauert es wirklich sehr, dass meine Sonnenbrille defekt ist und selbstverständlich wird man mir in meinem Sinne helfe, sogar nach der Bestellnummer des Gestells werde ich gefragt.........wow, die geben sich wirklich Mühe...um mein Problem wirklich lösen zu können ist es aber das Beste mich mit einem Techniker zu verbinden  - das war dann schon ein bisserl merkwürdig, weil was soll eine Techniker mir online helfen können - aber gut, versuche wir es einfach.
Ich soll aber Verständnis haben, dass für diese technische Beratung eine Gebühr von € 1.-- anfällt ( erstattungsfähig, bei Anerkennung meiner Reklamation) - ob ich damit einverstanden bin... Nun, 1 € macht mich nicht wirklich ärmer, also sage ich zu...dann die Frage wie ich das zahlen will und gleich die entsprechenden Button ( GiroPay, Crédit Card, PayPal).Ich klicke auf PayPal und werde natürlich direkt weitergeleitet - da sollte ich dann meine Daten und mein Bankkonto angeben ( das war merkwürdig, denn die sind eigentlich dort gespeichert)
Erst dann habe ich mir das genauer angesehen und siehe da : die ersten 30 tage kosten € 1 und danach dann jeder weitere Monat € 29.-- im Abo, dass ich mit meiner ersten Zahlung abgeschlossen habe - ich habe dann abgebrochen - aber wie viele sehen das in diesem Fall wirklich extrem Kleingedruckte nicht, zahlen und zahlen dann immer wieder und das alles im Namen von Apollo-Optik.
Entweder wird der Name missbraucht oder es ist gewollt...........Ich kann das nicht beurteilen, aber Sie werden mir sicher eine entsprechende Antwort zukommen lassen

Mit freundlichen Grüßen
Hannelore Eulert



Beate von Mimikama

Der Link funktioniert nicht und die Screenshots fehlen noch
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André R. von Mimikama

#2
You are not allowed to view links. Register or Login
Liegt daran, dass das http vor dem Link fehlt. So sollte es funktionieren.

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André vom Mimikama


André R. von Mimikama

Unter Impressum findet sich folgender Hinweis.
André vom Mimikama


André R. von Mimikama

Selbst Airbnb und den ADAC findet man unter der Google-Suche, mit dem die Seite wirbt.

André vom Mimikama


André R. von Mimikama

Diese Seite hat es wohl darauf abgesehen, dass man auf den sog  Experten-Link klickt, um auf die Seite von www. You are not allowed to view links. Register or Login geleitet zu werden.

Hier geht es wohl darum, den Leuten eine Mitgliedschaft auf's Auge zu drücken, bzw. Geld einzufahren, welches am Ende auch ohne Gegenleistung einbehalten wird.
Einfach für die sog. Nutzung der Webseite.

Dazu eine Antwortschreiben an den Verbraucherschutz von 2021

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André vom Mimikama